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深圳市库贝尔生物科技股份有限公司于2010年6月成

作者:金宝搏更新时间:2020-05-27 21:55点击次数:字号:T|T

  b:独特精度搅拌杆抛光处理(表面光洁度13级,Ra 0.025),降低携带效果

  为了更好地服务于广大库贝尔客户,库贝尔公司将提供技术咨询、设备选型、直至整体解决方案,确保设备的质量性能、供货时间、服务保障以及设备在保修期内、外的技术支持、维护保养、维修服务和技术培训,并做出如下承诺:

  库贝尔公司承诺对所供设备满足国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求;并附有产品质量合格证、说明书、操作卡、保修卡。

  1、全自动生化分析仪主机保修一年,保修期从设备安装验收合格之日起开始计算。2、用户应按照说明书、操作卡使用所购买的设备。在保修期内,机器出现质量问题,库贝尔公司提供免费维修和配件更换。如故障属于下列情形之一引起,则不在免费保修之列,用户应承担器材成本费和人工费用(另行约定),但库贝尔公司会尽快协助排除故障,使系统恢复正常。

  7、对设备的使用超出我方在设计研发仪器时所能预料到的使用目的和使用条件。

  保修期间,对库贝尔公司提供的设备出现的故障,库贝尔公司承诺的服务时间如下:

  1、全天候24服务热线,供用户及时反馈各种产品使用情况,为客户解决实际问题;第一时间响应并全程监控客户的需求。2、库贝尔服务人员均经过公司严谨的专项技术培训,有过硬的业务技能和深厚的实践经验。

  充足的备件库存:库贝尔公司拥有总部、各服务网点的配件库存,可保证维修使用。

  3、收费服务:保修期满后,客户可以与库贝尔签订《保修合同》进行续保,或由我公司按市场统一价格提供维修配件及服务。

  4、主动服务:定期电话回访及主动走访,收集客户建议及意见,为客户的设备进行系统的诊断、校准、维护、保养、升级。

  库贝尔公司对第一次安装使用的用户进行相应的培训。培训目的:让仪器使用人员能够掌握产品的日常使用,并熟悉产品的日常维护,确保能够正常使用仪器。培训方式:在客户端进行现场面授培训。

  库贝尔公司24小时服务热线以及所有客户服务人员全天候接听客户电话咨询,解答客户关于产品以及使用方面的疑问,为客户提供无忧技术支持,让客户得到满意的答复。

  不论设备因何种原因发生损坏,请立即停止使用并联系我们维修。本承诺适用于库贝尔公司在中华人民共和国境内(港、澳、台地区除外)销售、安装的全部库贝尔公司产品。库贝尔公司只提供本承诺所包含的服务,不对任何销售人员或代理商、分销商做出的超出本承诺内容的承诺负责。

  客户价值第一,我们承诺,如果因为我方问题导致经销商亏钱,我们赔偿;如果质量问题导致医院要求退货,我们退货换货;如果客人使用有故障,我方较快安排维修,严格保证经销商的利益。

  价格体系比较清晰严格,为保障品质和售后服务,不走低价恶性竞争,较大限度保障渠道利益。

  国际国内市场已经全面铺开,公司生产按照ISO13485体系要求装配和检测,核心部件从欧美进口,国际研发合作背景,产品质量有保障。

  服务速度和质量得到了客户的一致认可,我们在全国多省设立办事处,有售后和市场人员随时提供服务,做到当日报修当日上门服务。

  讲诚信,我们愿意与您一起共同发展,合作区域可以从县市区域合作开始,相互信任后逐步扩大和规模,这是2013年难得的创业合作机会!

  深圳市库贝尔生物科技股份有限公司于2010年6月成立于深圳科技园,我们的使命是通过科技创造让人类生命更美好。我们主要产品为检验类医疗器械,第一代产品为全自动生化分析仪,新的产品将不断推出。我们是一个精力旺盛的,充满创新精神的学习型组织,以承诺目标,自我管理,严谨创新;积极乐观的创业精神为人民服务。人才是我们的

  重要资源。在这里,”人人都是管理者”(Peter.F.Drucker),人人都是企业的主人。

  更重要的是,我们将与美国硅谷的科学家合作获得前沿技术支持并获得知名国际营销专家的指导,我们对生物医疗行业的发展将更具备前瞻性,这将引导我们按照市场需求做正确的事情。技术支持和售后队伍由国内生化售后专业人才筹建。

  质量是我们企业的生命,我们的产品都获得了规定的相关证书,生产也严格按照ISO13485的要求来进行。我们的产品的目标客户为海内外医疗机构。

  库贝尔,创造让生命更美好!(CreatforWonderfulLife),在这里,通过创造提升全体员工的人生价值!从这里开始,通过我们的产品和服务,让人类生命更美好!

  与我们合作,您将在这里得到其他企业不曾有过的重视。使用我们的产品,您将得到真心地承诺!

  总部地址:深圳市光明新区高新园西区7号路侨德科技园A栋11楼牛商网技术支持

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